企業広報の大切な役割。はじめてのプレスリリース

こんにちは経営者のための文章コンサルタント松永弥生です。

今日は、企業広報の大切な役割についてお話をします。

自社の強みを客観視して、伝えられる人が優れた広報担当者だと私は考えています。

広報の仕事というと、メディアに向けたプレスリリース配信を真っ先に思い浮かべる人が多いでしょう。もちろん、それはとても大事な仕事で、プレスリリース配信は広報の基本ですし、メディア掲載は広報の仕事の大きな目標です。

メディアを通じて、自社と社会（世間）をつなぐのは、広報の仕事の最終目的でもあります。

けれど、それだけを目標としてしまうと、私は、はじめて広報の仕事をする人は辛くなってしまうんじゃないか？　と懸念します。

というのは、プレスリリースを出しても、最初はなかなかメディアに掲載されないからです。メディアに掲載されることだけを目標にしていては、モチベーションがくじけやすくなります。

私は、広報の仕事はメディア掲載だけを目標にするのではなく、もっと深いところに意識を持っておくのが必要だと考えています。

それは、社内の調整弁としての役割です。

企業内で、経営者と社員の思いがズレてしまっていることは、よくあります。社長の思いや目指す方向が、社員に伝わっていなかったり。

製造系のお仕事でしたら、開発部と営業部の使う言葉はちがうでしょう。開発者同士ので伝わる言葉や意識が、営業には伝わりにくかったりするのもよくあることです。そのままの状態では、どんなに営業を頑張っても、製品の魅力をユーザーに伝えきれない可能性があります。

社内それぞれの部署担当者から、今、どんな仕事をしてるのか？　その背景にはどんな社会課題があるのか？　どうやって課題を解決していくのか？　

そうした話を聞けるのは、広報担当者です。

社内のそれぞれの部署が持っている課題や意識を、社内みんながわかる言葉に置き換えて明文化する。それは企業広報の大事な役割です。

自社の強みを深掘りし、1番理解している人。

それが広報です。

だから、メディアに対して、社外に向けて、自社のPRができるのです。

メディアや世の中に伝えるより先に、今、自社が何をしているのか？　どの方向を目指しているのか？　それを社内で共有する必要があります。

広報担当者は、その大事な役割を担います。とてもやりがいのある仕事です。

広報担当になって、初めてプレスリリースに取り組む方には、ぜひその意識も持ってほしいです。

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